Start minnelijk traject Omdat er geen sprake was van een spoedsituatie had cliënt bij het adviesgesprek gekozen voor een
reguliere procedure. Bij dit traject worden er twee onderdelen los van elkaar uitgevoerd: een informatieverzoek en een juridisch bezwaarschrift ter verwijdering van de negatieve BKR-registratie.
Bij dit eerste onderdeel wordt de kredietverstrekker aangeschreven en verzocht om alle informatie over het krediet, de registratie in het BKR en de communicatie die er eerder is geweest met cliënt te delen. Op deze manier kan er gecontroleerd worden of de registratie correct is vermeld in het BKR en alle weergegeven data en coderingen kloppen – dit blijkt namelijk niet altijd het geval!
Bij het tweede deel van het traject kwam cliënt in contact met zijn eigen jurist. Het voordeel van een eigen jurist is dat je één vast aanspreekpunt hebt tijdens het hele traject. Een vertrouwenspersoon die samen met jou de procedure zal uitvoeren.
Samen met de jurist werd er zowel informatie als aanvullende documenten verzameld om een compleet juridisch bezwaarschrift op te kunnen stellen en verzenden naar de kredietverstrekker.